Kettner Edelmetalle

Das ist wirklich eine Top Firma , alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen , diese Firma kann ich bedenkenlos empfehlen , dies war meine erste Bestellung bei Kettner Edelmetalle , sehr schnelle Lieferung , top Kundenservice.

Nur zu empfehlen
Immer gerne wieder
Schnelle Lieferung nach Spanien!!!!!

Ich habe nun schon öfters bei Kettner bestellt

Ich habe vor kurzem neue Anlagemünzen (silber) bestellt. Leider hatte eine der Münzen Milchflecken, was ich sofort reklamierte. Ich hoffte auf Umtausch, habe aber nur Zugriff auf ein E-Book erhalten :-(

Die Ware hatte ich heute erhalten. Schönen Dank dafür! Die äußere Verpackung (Karton) sah aus, als sei sie schon durch irgendjemanden geöffnet und dann mit braunen Klebestreifen wieder geschlossen worden. Die Verschweißung der Ware in Plastik war jedoch unbeschädigt und der Barren in weiteren Kartons ... sehr gut verpackt ... vorhanden!

Guter Kundendienst,Schnell geliefert, Bei Bedarf kaufe ich jederzeit wieder Münzen.
Alles 100% i.O.Toller Service !

Habe im Jahr 2013 einige Goldmünzen bei der Fa. Kettner gekauft. Zum Tagespreis. Alles ok. Aber jetzt versuchen Sie es mal diese Münzen bei der gleichen Fa. zu einem anständigen Preis zu verkaufen. Die haben Ankaufspreis weit weg vom Markt und von Gut und böse. Eine Abzocker Firma, die ich gerne für einen 1 Euro übernehmen würde.

Alles top! Außer dass die Versandkosten nach Österreich (24,90€) ziemlich hoch sind.
Ich kann Kettner Edelmetalle jeden weiterempfehlen, der schnell, zuverlässig, sicher und anonym Edelmetalle kaufen möchte!

Ich kaufe stets bei Kettner Edelmetalle
weil keine andere Firma mir diesen erstklassigen Service gewährleistet.

I am a first time customer and ordered from outside Germany. I am impressed by the speed and responsiveness. My package arrived in time and it was a plain package so nobody would guess what is inside. The coins were packed very carefully and well protected. I can highly recommend Kettner, also for deliveries outside Germany and will order here again when I want more gold coins.

Absolut top ! Besser geht es nicht !

Alles Bestens!! Bestell-Informationen via Mail perfekt! Schnelle und sehr ordentliche Lieferung!! Bin sehr zufrieden! Vielen herzlichen Dank!!!!

Ich bin sehr Zufrieden mit Kettner Edelmetalle. Manche beschweren sich, dass die Lieferzeiten zu lang sind. Ich persönlich habe den Standardversand gewählt und das Paket kam nach 4 Tagen. Völlig zufriedenstellend!
Das Paket war gut verpackt.
Dem Thema Kundenservice muss ich das größte Lob zusprechen. Auch wenn ich nicht direkt per Telefon in Kontakt getreten bin, gib es die Möglichkeit viel Wissen über YouTube zu erfahren. Dadurch konnte ich sämtlichen Fehlern aus dem Weg gehen. Und ich sehe YouTube auch als eine Form von Kommunikation und Kundenservice. Danke für den Aufwand!

Perfekt

Habe das 1. Mal bestellt und war überrascht, dass die komunikation so gut b.z.w.sehr gut ist. Alles auf Lager, Geld am 15. Eingegangen. Leider warte ich seit den 16. mit der Lieferung. Trotzdem die Betreuung gefällt mir. Für Lieferzeit und Versand gibt es Abzüge an Sternen.

Erste und letzte mal dort bestellt
Möchte nicht ins Detail gehen. Empfehle besser bei ESG zu bestellen dort gab es nie Probleme

Höchste Professionalität !rnTop Beratung!

In kurzen Abständen zwei Bestellungen abgegeben. Eine Lieferung kam erst nach zwei Wochen, die zweite steht noch aus.
Als Kunde wird man bei Rückstand des Herstellers nicht benachrichtigt (warum wird dann trotzdem Lieferung nach 2 Werkttagen ausgewiesen?). Erst ein Anruf musste Klarheit schaffen.

Die Verpackung super, der Zustand der Goldmünzen einwandfrei. Leider war eine der Silbermünzen wieder deutlich beschädigt. Vermutlich im Produktionsprozess entstanden. Gibt es keine Qualitätskontrollen? Das ist sehr enttäuschen, zumal der Preis für die Münze deutlich über den Materialpreis lag und ich den Sammlerwert abschreiben kann.

Alles bestens verpackt und schnell geliefert worden

Wäre extrem gut,sicher und diskret verpackt. Schon öfters bestellt und es war immer absolut perfekt. Gute Kommunikation zwischen Händler und Team bei Rückfragen und eine Wahnsinns Präsenz im YouTube Kanal. Gerne wieder und Daumen hoch.

Alles super gelaufen!
Super schnell geliefert.... kann Kettner Edelmetalle nur wärmstens weiterempfehlen!!!

1a Verkäufer. Erste Bestellung lief reibungslos ab. Die münzen sehen auch tadellos aus :)

SWie immer perfekt!

Das erste mal bestellt und alles ist zu 100% erfüllt worden einen großen Dank an alle die dazu beitragen und die Münzen sind wunderschön .Danke