Kettner Edelmetalle

Leider muss ich eine schlechte Bewertung abgeben.
Das was auf YouTube versprochen Wirt, Wirt nicht gehalten.

Ich habe am Mittwoch, 17.06.20 meine wahre bestellt. Leider habe ich bis heute immer noch keine Versandbestätigung bekommen. Ich habe mich schon mehrmals mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Da hieß, es immer morgen schicken wir das Paket los. Und auf ein Freitag wurde gesagt am Montag oder Dienstag wiert es zu innen geschickt und heute ist schon wieder Donnerstag und mein Paket ist immer noch nicht zu mir unterwegs.

In dem Paket ist ein Hochzeitsgeschenk was ich am 3.7.20 übergeben möchte leider wird das nicht möglich sein, obwohl es mir noch am Dienstag, dem 30.6.20 als E-Mail zugesichert wurde, dass ich das Paket zum, Wochenende er halten würde.

Absolut schlechter Service und keinerlei wieder Gutmachung oder versuche die Unannehmlichkeiten
zu lindern

ein Tipp an die Frau Julia Weis (Kundenberaterin) es geht um eine Münze, die nicht bei innen ankommt, ein gutes Unternehmen hätte nach so langer Zeit die wahre, die da ist zum Kunden Versand und die münze die noch nicht im lager eingetroffen ist auf Firmen kosten, nachträglich zum Kunden geliefert



ich werde hier nicht mehr bestellen

Sehr zufrieden tolle Auswahl viele Produkte ausschließlich bei Kettner erhältlich, neutrale Verpackungen freundliche Auskünfte in der Hotline

Gute und verlässliche Abwicklung und schöne Ware. Insgesamt große Auswahl, aber letztlich einfach viel zu teuer. Das Edelmetall kommt diskret als Paket an, allerdings könnte man das wertvolle Gut etwas ansprechender verpacken als in einer lieblosen Plastikhülle.

Alles bestens und schnelle Lieferung

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung, aber überzogene Preise,hätte beim Hersteller bei 300 Gramm 1500 Euro gespart.

Ich habe bei Kettner Edelmetalle schon mehr mals bestellt und bin mit der Abwicklung der Bestellung begeistert. Sehr gut gefiel mir die Statusmeldungen per Mail. Schön fände ich es, wenn man bei Standardlieferung die eigene Wohnung als Lieferadresse auswählen könnte. Kettner ist vielleicht nicht der günstigste Edelmetalhändler, aber im Gegensatz zu anderen Händlern, lief die Auslieferung super schnell ab. Bei anderen Händlern musste ich schonmal einen Monat warten.

Sehr gute und freundliche Beratung. Schnelle Lieferung. Kann ich nur weiter empfehlen. Macht weiter so. MfG Rudolf Neuherz

Alles zu meiner Zufriedenheit. Schnelle Lieferung mit Status Meldungen.

Bin sehr zufrieden mit Beratung, Qualität und Lieferung

Ich habe das erste Mal online gekauft und bin sehr zufrieden mit ihrem Service danke bis zum nächsten Mal

Das erste mal war wohl nix, lag aber vielmehr an der Situation in Moment.

Bin Fan ihrer videos.gestern habe ich mir ihre Preise für mapleleaf silber Münzen 2020 angeschaut und mit den Preisen von unserem lokalen muenzhaendler verglichen,sie sind pro Unze 2,70 € teurer,das wären bei 1000 zu glatt 2700€ mehr,und ich hab nicht die Spotpreise verglichen sondern die echten Verkaufspreise,warum verlangt ihr soviel mehr?

Einfach nur empfehlenswert!!!
Super Beratung und Service.

Alles lief reibungslos, zuverlässig und schnell. Danke dafür!

Im großen und ganzen ist Kettner gut, aber preiswert leider nicht mehr. Auch wollte ich seit Wochen was kaufen aber man konnte es nicht. Aber andere Händler hatten die Probleme nicht und so stieß ich auf Zufall auf einen Konkurrenten. Der erstmal vom Preis viel besser ist und ein Sortiment vom feinsten! Kommt das wieder bei euch mit dem Preis wieder hin. Kauf ich bei euch. Aber gerade der Einkaufspreis ist wichtig bei einer Anlage!

Top Ware, transparenter Bestellvorgang mit Statusmeldungen, schnelle Lieferung, absolut empfehlenswert. Ein bisschen Sicherheit in dieser unsicheren Zeit tut gut.
Kettner Edelmetalle und dem ganzen Team ein herzliches Dankeschön.

Mit den Münzen bin ich sehr zufrieden. Hätte mir gewünscht, eine Nachricht über Verzögerung der Sendung zu erhalten. Zu der Zeit meiner Bestellung und Anlieferung war Thema Corona noch nicht aktuell.

Ich will mich bei dem Unternehmen Kettner Bedanken,sehr guter Service.Weiterhin danke,die Videos von Herrn Dominik Kettner sind Lehrreich besonders fur mich als Anfager im Bereich Edelmetalle.Ich hoffe das ihr shop im Mai offen ist, werde am 08.05.2020 60Jahre und will mir in ihrem shop eine kleine Erinnerung fur den besonderen Tag kaufen.Die besten Grusse an Sie und ihre Mitarbeiter bleit Gesund.Hochachtungsvoll B.Niess aus Amsterdam

Bei Kettner Edelmetalle das erste mal bestellt und es war Einwandfrei ! rnSchneller Versand und am nächsten Tag war das Päckchen da, einfach nur weiter zu empfehlen !!!

Absolut verlässlich. Gut und ansprechend versendet. Vielen Dank!

2 mal hier bestellt.
beim ersten mal gabs keine probleme.
beim zweiten mal wurde versehentlich das falsche produkt bestellt, keine grosse sache, aber ärgerlich. Noch in der gleichen stunde versucht zu stornieren und schon wird man als zahlungsunfähig dargestellt und es wird einem mit mahn und vollstreckungsverfahren gedroht. Desweiteren wird einem angeboten die bestellung zu stornieren wenn man dafür eine strafgebür von 15% des bestellwertes zahlt. Das ist ein witz. Diese firma hat keinerlei schaden durch eine noch in der gleichen stunde stornierte bestellung. Die bestellung wurde nach börsenschluss getätigt, also kann hier auch nicht von spekulationsstornierung die rede sein.
Ich empfehle sein geld lieber einem professionellen edelmetall händler anzuvertrauen als diesen youtube gurus die eigentlich weiter nichts als abzocke betreiben.

Top Ware und alles zur vollsten Zufriedenheit!

Alles bestens und sehr diskret

Habe mich bewusst für kettner Edelmetalle entschieden.
Habe auch schon bei anderen gekauft.
Bin sehr zufrieden.
Den Beitrag von Ervin wegen dem wieder Verkauf,
Gold und Silber ist ein Luxus gut.
Man besitzt es nur.
Kauf mal einen Mercedes nach einem jahr wieder zum Händler glaubst du wirklich Du bekommst mehr als du bezahlt hast zurück??
Besonders gut finde ich die info über Lieferung.
MfG. Frank