Goldhandel-Haller

100% Korrekt und Zuverlässig!
Professionell! Top Beratung, top „als Mensch“, top Service, top Preise … klare Empfehlung! Wir kommen sehr gern wieder … Vielen Dank!

Herausragend
Sehr professioneller Händler! Kann man uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Ware ist absolut top. Jede Münze (Silber) war einzeln verpackt und beschriftet. Das habe ich noch nie erlebt. Trotz des Alters der Münzen aus dem Kaiserreich war nichts angelaufen oder fleckig. Wahrscheinlich wurden die Münzen ggf. noch einzeln gereinigt. Also hier passte alles vom Preis, über die Qualität, der Verpackung sowie der Kommunikation. Ich kaufe sehr gerne wieder!

Antwort von Goldhandel-Haller
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Münzen, der sorgfältigen Verpackung sowie der Kommunikation so zufrieden sind. Wir geben uns große Mühe, dass jede Münze perfekt beim Kunden ankommt. Ihr Lob motiviert uns sehr, weiterhin höchsten Standard zu liefern. Wir bedanken uns für die Weiterempfehlung und freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen! Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Münzhandlung Haller

Super
Versanddauer wie bei Artikel angegeben. Reagiert freundlich und kundenorientiert auf Nachfragen. Immer wieder gerne

Antwort von Goldhandel-Haller
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles wie angegeben geliefert wurde und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder überzeugen zu können! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Empfehlenswert!
Uneingeschränkt empfehlenswert! Vom ersten Kontakt bis zur Abwicklung einfach perfekt: professionell, zuverlässig und mit echtem Herzblut bei der Sache! Ich möchte mich bedanken für den Telefonanruf!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Kalinowski, herzlichen Dank für Ihre Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf als so positiv erlebt haben. Besonders schön ist zu lesen, dass auch das persönliche Telefonat in guter Erinnerung geblieben ist. Danke vielmals für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Beste Grüße Münzhandlung Haller

alles wunderbar glatt, sehr gerne wieder!
alles wunderbar glatt, sehr gerne wieder!

Antwort von Goldhandel-Haller
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos gelaufen ist. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Beste Grüße Münzhandlung Haller

Mal wieder sehr zufrieden
Ich kaufe seit ungefähr 3 Jahren bei Goldhandel-haller.de Kaiserreich Goldmünzen. Mit dem Ablauf und Preis bin ich äußerst zufrieden. Die Versandkosten sind Top, die Versandbestätigung ist etwas länger geworden seit dem großen Gold-Hype. Für mich eine absolute Empfehlung!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Meyer, danke vielmals für Ihre langjährige Treue und Ihre freundliche Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ablauf, Preis und Versandkosten zufrieden sind. Auch wenn es aktuell bei der Versandbestätigung etwas länger dauert, geben wir weiterhin unser Bestes, um Ihre Bestellungen zuverlässig zu liefern. Wir bedanken uns für das Verständnis und Vertrauen! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Nachtrag zur untigen Bewertung vom 11.02.2025
Sehr geehrter Herr H..., würden Sie mir bitte Ihre Rechnung der 15 bestätigten Werktage erläutern, die angeblich nicht erreicht sind? Heute ist bereits Werktag 19 ab Geldeingang gerechnet (15.01.2025), womit die angegebene max. Lieferzeit von 15 Werktagen überschritten ist. Mit allen Tagen gerechnet sind wir heute an Tag 27. Hinzu kommt, dass Sie wie bereits erwähnt, 75 Unzen der bestellten Art auf Lager haben und ich deshalb nicht verstehe, warum sie nicht ausliefern. Oder ist die Angabe in Ihrem Online Shop nicht korrekt, um mehr Käufe zu generieren? Verfügbarkeit und Lieferzeit physischer Edelmetalle sind aktuell wichtiger als zuvor. Ich frage nur. Und ich bin nicht der Einzige, der Ihnen einen Stern vergibt. 5% Ihrer Kunden geben Ihnen im Punkt Zufriedenheit nur einen Stern. Zugegeben, bei den Versandkosten war ich zu schnell und habe gar nicht geklickt, da standardmäßig überall nur ein Stern ausgewählt ist. Dies würde ich gerne anpassen, aber es nachträglich nicht mehr möglich. Dies reiche ich mit dieser Bewertung nach, damit es sich insgesamt wieder etwas ausgleicht. Trotzdem ist die angegebene max. Lieferzeit von 15 Werktagen überschritten und das wird sie in KW10 noch umso mehr sein, in welcher die Unzen nach Ihrer letzten Angabe ausgeliefert werden sollen. Dies drückt die Zufriedenheit sehr. Passen Sie die Lieferzeit doch einfach im Angebot an. Schreiben Sie doch 1-2 Monate. Oder ist dies evt. wie die angeblich vorrätigen 75 Unzen auch bewusst so gemacht? Ich frage lediglich. Ihr Popup habe ich übrigens gelesen. In KW10 werden es 35 Werktage sein, was mehr als einer Verdopplung der Lieferzeit entspricht. Damit hätte ich anhand ihrer Formulierung nicht gerechnet. Bei der Freundlichkeit komme ich nicht über 2 Sterne hinaus, da ich den Ton Ihrer Erwiderung sehr unprofessionell für das Kundengeschäft halte, aber Sie mir heute zuvor bereits einmal normal geantwortet haben. Und abschließend noch zum Punkt der ,,Gier", die Sie mir vorwerfen. Selbstverständlich kann man das so sehen. Es ist ein hohes Investment, dass sich lohnen soll. Ich finde daran nichts verwerflich, dies als Gier zu bezeichnen.

Antwort von Goldhandel-Haller
Na wenigstens jetzt bei den Versandkosten. Bin Stolz auf Sie Danke

Nicht zu empfehlen
Habe 2 Unzen Gold gekauft und den betrag überwiesen. 3 Tage später bekam ich die Bestätigung über den Geldeingang. Die Lieferzeit war mit 10-15 Tagen angegeben. An Tag 13 fragte ich per Email nach dem Lieferdatum, da keine weitere Aktualisierung erhalten hatte. Ich erhielt prompt einen Anruf, in dem es hieß, dass in der ersten Februarwoche ausgeliefert würde. Heute ist Tag 19 und wir nähern uns dem Ende der zweiten Februarwoche. Eine weitere schriftliche Nachfrage nach dem Lieferdatum wird bisher ignoriert. Außerdem gibt es immer noch keine Statusaktualisierung. Das Produkt ist im Online Shop zahlreich vorrätig (75 Stück), weshalb eigentlich ausgeliefert werden könnte. Es geschieht aber rein gar nichts, weder Kommunikation, noch Versand oder Informationen über diesen

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr E... danke für Ihre Bewertung. Was ist nicht verstehe dass Sie uns schon heute bewerten, wo doch noch nichtmal die 15 bestätigten WERKTAGE erreicht sind. Man merkt dass Sie es wahrscheinlich nichtmal gelesen haben, sondern einfach aus "Gier" heraus bestellt haben. Auch unser Popup was Sie ausdrücklich auf die Momentane Liefersituation hat Sie nicht davon abgehalten,. Was ich aber extrem komisch finde wir senden 2 x 1 Unze Gold für über 8000 Euro voll versichert zu Ihnen nach 67... für 17,90 Euro Versandkosten voll Versichert und dafür geben Sie auch null Sterne. Glaube wirklich Sie gehören zu der Art Menschen denen man nichts recht machen kann oder einfach so gefrustet sind und aus Wut überall keinen Stern vergeben. Trotzdem alles Gute für Ihre Zukünftigen Käufe bei anderen seriösen Edelmetall Händlern.

Immer wieder gerne
Ich habe bereits sieben oder acht Mal bei Herrn Haller bestellt und war immer sehr zufrieden. Gerade die Kundenfreundlichkeit und umfassende Kommunikation sind erwähnenswert.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr H., herzlichen Dank für Ihre Treue und das so nette Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie schon so oft bei uns bestellt haben und stets zufrieden waren. Ihre Anerkennung für unsere Kommunikation und Kundenfreundlichkeit motiviert unser gesamtes Team. Auf viele weitere perfekte Bestellungen! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Preis/Leistung unschlagbar
wie immer sehr zufrieden, danke!

Antwort von Goldhandel-Haller
Guten Tag! Vielen Dank für das Lob und die Treue! Es freut uns sehr, dass wir Sie auch dieses Mal zufriedenstellen konnten. Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Super
Ich bin begeistert. Im Kundencenter kann man jede Statusänderung einsehen. Bei den bisherigen Bestellungen wurde die Ware zum angegeben Zeitpunkt geliefert. Qualität war super. Als ich bei einer weiteren Bestellung per mail nach dem Lieferdatum gefragt habe, rief mich Herr Haller an, um mir zu erklären, warum es aktuell etwas länger dauert. Auch auf der website wird mehrfach darauf hingewiesen. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich bei der Familie Haller für gute Ware zum fairen Preis und freundliche, kompetente Beratung.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr W., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Transparenz im Kundencenter, die Preis-Leistung sowie unsere Beratung so schätzen. Ihr Lob und Dank an uns bedeutet uns viel und bestätigt unsere Arbeit – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Super
Alles Bestens. Bestelle jeden Monat und es klappt seit dem ersten mal alles reibungslos. Perfekt

Antwort von Goldhandel-Haller
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns bestellen und alles stets reibungslos verläuft - danke für die Treue. Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Empfehlenswert
Ich bin sehr dankbar, vor ungefähr einem Jahr durch die intensive Suche nach einer bestimmten Münze, auf die Münzhandlung Heiko Haller gestoßen zu sein. Es folgten unzählige reibungslose Bestellungen und einem sich daraus ergebenden Fazit: Einmal Haller, immer Haller!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Boos, besten Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns riesig, dass Sie durch Ihre Suche zu uns gefunden haben und wir Sie seitdem immer wieder begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre Treue und das Vertrauen. Ihr Fazit „Einmal Haller, immer Haller“ ehrt uns sehr – wir freuen uns auf alles, was noch kommt! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Als Kunde sollte man genauer auf den Hinweis bezüglich der Lieferzeiten achten und Geduld üben.
Nachdem mich Herr Haller in einem Telefongespräch über die ( meiner vorherigen Meinung nach ) etwas länger dauernden Lieferzeiten aufgeklärt hatte , war ich im Anschluß danach doch sehr beruhigt und ich brachte Ihm das notwendige Verständnis für seine berechtigte Begründung ( zur Zeit sehr hohes Auftragsaufkommen etc. ) entgegen. Kurz nach unserem Gespräch wurde die von mir bestellte Ware zu meiner vollsten Zufriedenheit sehr gut verpackt und in der im Angebot angegebenen Qualität ausgeliefert. Da ich nun über die genauen Abläufe informiert bin ,werde ich bei Bedarf gerne wieder bei Fa. Haller einkaufen.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Beck, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Gespräch zur Klärung der Lieferzeiten hilfreich war und alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr und freuen uns, Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Münzhandlung Haller

alles bestens, danke sehr!
flott, fair, freundlich und zuverlässig

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Siddiqui, vielen Dank für das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden waren. Genau so wünschen wir uns das. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern dürfen! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Alles wie gewünscht
Schnelle Lieferung. Gern wieder.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Goossens, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles wie gewünscht geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Gutes Sortiment aus dem ich für meine Familie gerne bestelle
Wirklich gute Angebote, wenn man weiss was man will, kenne fast nur diese Münzhandlung , da die anderen mir eigentlich nichts zu bieten haben, für Otto normal vielleicht schon. Schade dass die z.T. extrem seltenen Exemplare nicht die Aufmerksamkeit von den sicher solventen Kunden bekommen, die sie eigentlich verdient haben. Es wird sich aber alles herumsprechen, da bin ich mir sicher, hoffentlich bleibt dann noch was für uns!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Herning, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns fündig werden und sogar für Ihre Familie bestellen. Gerade was besondere und seltenere Stücke angeht, geben wir uns große Mühe, immer wieder spannende Exemplare anbieten zu können. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrer Sammlung! Beste Grüße Münzhandlung Haller

Nie wieder
Nach Zahlungseingang wurde Lieferung in 10- 15 Tagen versprochen. Fast 2 Monate spaeter wurde endlich geliefert. Allerdings nicht das bestellte produkt. Anscheinend werden Bestellungen angenommen ohne echten Warenbestand. Aber noch schlimmer empfand ich telefonische Lieferversprechen die dann nicht eingehalten wurden. Bei allem Verständnis für Familienbetriebe, Nie wieder!! Hat mich viel Zeit und Nerven gekostet.

Antwort von Goldhandel-Haller
Trotzdem Danke für Ihre Bewertung , und dass Sie wenigstens bei so einem Warenwert die Versandkosten zu teuer finden ist ja wirklich ...... Verzichte sehr gerne auf Sie. Gruss Heiko Haller und nicht nur Heiko da ich nichts zu verbergen habe

sehr zufrieden
Vielen Dank für die termingerechte Lieferung der Ware.

Antwort von Goldhandel-Haller
Herzlichen Dank Herr Ufermann, und prima dass wir zumindest mal bei jemandem der seinen ganzen Namen schreiben kann pünktlich waren. Bei der Bewertung ober Ihnen klappte es ja wohl leider nicht. lg. Heiko Haller

Meine erste und letzte Bestellung
Lieferzeit laut Rechnung 5 bis 6 Werktage Bestellbestätigung am 07.01.2026 Bezahlt 09.01.2026 Trotz mehrmaligen E - Mailkontakt bis heute noch keine Lieferung erhalten ! Nachtrag…Heute am 05.02.2026 meine Lieferung erhalten .

Antwort von Goldhandel-Haller
bitte Pop Up vor der Kasse lesen, was Sie ja auch gemacht haben, falls Sie lesen können, was ich hier auch nicht in frage stellen möchte. Da steh eindeutig dass es zu Verzögerungen kommt !

Alles Top und sehr zufrieden.
Sehr freundlich und hilfsbereit beim telefonieren. Der Preis ist fair und ich meine nur hier, bei Haller zu finden. Recht herzlichen Dank!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Kessel, freut mich wenn auch mal ein Stammkunde uns bewertet. Den Kulli legen wir der nächsten Lieferung für Ihre Frau bei. Gruss H.Haller

Die Bewertung wurde auf Wunsch des Kunden entfernt.

Alles Bestens, bin mehr als zufrieden
Besser geht nicht, bin mehr als Zufrieden. Kann ich besten Gewissens weiter empfehlen

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo, hat mich sehr gefreut dich persönlich im Geschäft kennen zu lernen lg Heiko

Silber Münze
Alles top gelaufen. Gerne wieder Danke

Antwort von Goldhandel-Haller
super vielen Danke das freut uns. lg. Heiko Haller und Familie

Volle Punktzahl!
Schnell und gut, absolute Empfehlung!! Wem die Lieferzeit zu lang ist, der sollte vielleicht lieber Aluminium- Unterlegscheiben im Baumarkt kaufen. Die kann man sofort mitnehmen.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Tom Borns, lach gibt es die ab Lager im Bauhaus ? Also Kupfer gibt es selbst im Bauhaus gerade nicht mehr. lg. Heiko Haller ps. min mal gespannt wenn es in den Supermärkten wieder kein Toilettenpapier mehr gibt ;--)