Goldhandel-Haller

Hände weg, es gibt genügend bessere Händler
Vor über 4 Wochen Münzen bestellt und gleich bezahlt. Seitdem keine Antwort auf Mails oder Anrufe und auch die Ware bis heute nicht erhalten bzw. nur kommentarlos eine unvollständige Lieferung (per Einschreiben ohne Ankündigung!!!). Münzen wurden als 500 Stk. im Shop angeboten und nicht 1 konnte geliefert werden. Ohne Worte!! Selten so einen schlechten Münzhändler erlebt. Nie wieder!!!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Kluiber, wollen Sie uns veralbern ? Ihre Bestellung wurde bereits letzte woche lt. Deutsche Post AG Ihnen zugestellt, 1/4 Unze Gold Ochse. Und das auch noch portofrei, da das zusamme fassen nicht klappte. Sowas zeigt mir wieder niemals einem Kunden was gutes tun, nur weil er zu geizig ist um 7 Euro Versand zu bezahlen. mfg Heiko Haller

Sehr gute Abwicklung und kundenfreundlicher Händler
Dies war meine zweite Bestellung innerhalb kurzer Zeit und auch diese Bestellung lief perfekt ab. Herr Haller ist auch bei einer telefonischen Anfrage sehr hilfsbereit und kompetent. Ich bin mir sicher, dass dies nicht meine letzte Bestellung bei Herrn Haller gewesen ist.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Weidlich, auch Ihnen herzlichen Dank, und sorry an den Versandkosten kann ich leider nichts machen. Bis 5000 Euro Warenwert finde ich 7 Euro mehr als fair. lg. Heiko Haller

Herber Charme aber Top Ware
Ich habe zum 1. mal bestellt. Herr Haller hat (vielleicht), Einen, leicht, herben Charme, aber er antwortet schnell und die bestellte Ware kam blitzschnell, in einem absoluten Topzustand und zu einem, mehr als fairen Preis. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort von Goldhandel-Haller
Herzlichen Dank Herr Peschke, was ist herber Charme ? ;--)

sehr zufrieden mit entspanntem Kundenhandling
Dank Herrn Haller ein selten schönes Einkaufserlebnis genossen. Ohne stündliches Maximalpreisjumping und mit persönlichem netten Kundengespräch kann man hier beim Wechseln von bunten Zetteln in Dauerhaftes nichts falsch machen. Meine Empfehlung für JEDEN - ob Neuling*erin oder Wissende*s. Danke sehr Herr Haller!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Altkunde ;--) Super das freut mich sehr. Jederzeit gerne wieder, mir sind die Altkunden am liebsten. Und wenn es mal doch wieder länger dauert, sende ich ein Snickers mit ;--) Grüße in den Osten aus dem Süden lg. Heiko Haller

Bis jetzt nutr gute Erfahrungen.
Auch meine dritte Bestellung wurd Zügig und korrekt abgewickelt.Daher kein grund für Mäkeleien.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Klein, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns dass Sie schon mehrmals mit uns zufrieden waren. lg. Heiko Haller

Kundenfreundlicher Shop
Dies war meine erste Bestellung und alles lief perfekt. Auch auf meinen extra Wunsch eine Münze gekapselt geliefert zu bekommen, habe ich schnell eine Rückmeldung erhalten und mein Wunsch wurde sogar kostenlos erfüllt! So etwas verstehe ich unter perfekten Kundenservice. Die Ware war absolut perfekt verpackt und in einem tadellosen Zustand. Dies war mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung in diesem Shop.

Antwort von Goldhandel-Haller
Herzlichen Dank Herr Weidlich.

Top Abwicklung, schneller Versand
Super Abwicklung! Der Auftrag und der Zahlungseingang wurden zügig bestätigt. Die Zusendung erfolgte unmittelbar danach. Die Ware auch TOP. Herzlichen Dank und ich bestelle gerne wieder bei Haller!

Antwort von Goldhandel-Haller
Danke für die Super Bewertung Herr David W.. Im Moemtn kann es leider aber als auch mal etwas länger dauern, dass muss ich leider gestehen.

Seriöser Händler
Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe Herrn Haller als sehr seriösen Händler kennengelernt, der mir bei meinen Anliegen immer entgegengekommen ist und mich nie im Regen stehen lassen hat. Wo gehobelt wird, fallen Späne - Herr Haller ist auch nur ein Mensch. Ich werde weiterhin sehr gerne bei Herrn Haller eine TOP-Ware zu günstigen Preisen bestellen.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Bauer, es ist auch mir eine Ehre Sie als Kunden zu hsben. lg Heiko Haller

Grauenhaft
Ware bestellt mit Angange Lieferzeit 5-6 Tage, direkt bezahlt, nach nun vergangenen 5-6 Wochen, etlichen Telefonaten, E-Mails noch immer keine Ware erhalten - nicht einmal ein Liefertermin, Entschuldigung für die Verzögerungen oder ähnliches kommt hier. Auch wenn ich natürlich Verständnis für die aktuelle Situation habe, ist dieses Geschäftsgebaren jedoch in keinster Weise akzeptabel - keinesfalls zu empfehlen !!!

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Nord, die 150 gr. China Gold Pandas kamen direkt aus Shanghai. Aktuell dauern Pakete aus China 30 - 50 Werktage, dass wissen aber nur Leute die Nachrichten usw verfolgen und Geschäfte mit dem Ausland machen. Viele Bereiche sind in Shanghai total dicht. mfg. Heiko Haller ps. am besten das nächstemal selbst in China bestellen

Ich bin sehr zufrieden.
Die bestellte Morgan-Dollar-Münze entsprach dem beschriebenen Erhaltungsgrad und war keine “Problemmünze“ (soweit ich dies beurteilen kann). Mit dem Preis und dem Service war ich sehr zufrieden. Ich bestelle gerne wieder bei der Münzhandlung Haller.

Antwort von Goldhandel-Haller
Herzlichen Dank für die gute und ausführliche Bewertung.

Sehr zufrieden
Sehr Qualität, schnelle Ausführung, guten Preis. Immer wieder gerne!

Antwort von Goldhandel-Haller
Danke Ihnen Herr Schwarz

Anzeige ist raus
Trotz Nachfragen und Zusicherung, dass Ware innerhalb weniger Tage versendet würde (nachdem bereits 3 Wochen vergangen waren, obwohl angegeben war, Lieferzeit betrage 5-6 Werktage), Ware nicht erhalten. Anzeige ist raus.

Antwort von Goldhandel-Haller
das machen nörgler nie

kein Knaller
Wer sein Geld möchte behalten, soll von Haller fern sich halten, wochenlang telefonieren bloß, mit der Ware ist nichts los, erwischt man ihn am Apparat, vertröstet er auf andern Tag, keine Metallpakete weit und breit, -Erspartes weg -,, was für ein Leid!, .. und soll es dann ein ander retten, folgt sogleich der nächste Schrecken, bei den Autoren des Verlages Kopp', ist die Moral da gänzlich fort?, Kurz: Wer seine Nerven möchte schonen, hat bei diesem Händler nichts verloren!

Antwort von Goldhandel-Haller
Wieder der gleiche Bewerter wire der Warner.

Die Bewertung wurde auf Wunsch des Kunden entfernt.

Alles bestens., schnelle Lieferung
Umgehende Lieferung nach Zahlungseingang

Antwort von Goldhandel-Haller
Danke. lg. Heko Haller

Ein sehr zuverlässiger und renommierter Münzhändler
Ich verstehe überhaupt nicht warum so viele Leute so schlecht über Herrn Haller reden.Ich habe am 13.03.22 bei Herrn Haller eine Masterbox Silber britania bestellt und 5 Tage nach der Überweisung waren die Münzen schon bei mir.Noch schneller geht es ja schon gar nicht mehr. Ich bin total zufrieden mit Herrn Haller. Er war bis jetzt der schnellste Münzlieferant den ich kenne und ich werde immer wieder gerne bei ihm bestellen.Er ist sehr zuverlässig und liebt seine Arbeit und ist um jeden seiner Kunden immer sehr bemüht.Alle 5 Finger nach oben für die Münzhandlung Haller

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Hauschke, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. ie haben es gut erkannt, dass ich meinen Job mit Leidenschaft betreibe. Und da ich eine 1 Mann Show bin dauert ers als auch mal etwas länger. Habe meine Frau als Unterstützung im Versand, aber die hat auch nicht immer 14 Stunden am Tag Zeit um im Büro zu helfen. Aber wir würden niemals einen Kunden hängen lassen, auch wenn es mal länger dauert wir werden liefern. Oft is auch Haller von den großen Lieferanten aus den USA oder England abhängig. Und wenn diese nicht pünktlich liefern, dann können wir es leider auch nicht. Liebe Grüße und ein schönes Wochenende Heiko Haller

Unzufrieden - entgegen meiner bisherigen Erfahrungen
Ich habe bereits des Öfteren bei der Münzhandlung Haller bestellt (kleinere Sammlerbestellungen) und war bisher stets zufrieden. Meine jüngsten Bestellungen verliefen allerdings nicht so erfreulich. Meine Bestellung Nr. 41631 war nicht vollständig (es fehlte und fehlt nach wie vor eine Münze). Dies habe ich sofort per Mail mitgeteilt. Zudem war eine der bestellten Münzen sehr unschön berieben. Insoweit habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen müssen. Meine Bestellungen Nr. 41483 und 41488 (vom 23.12.21; Auftragsbestätigung vom 23.12., bzw. 24.12.21) wurden noch überhaupt nicht geliefert. Der Rechnungsbetrag wurde seit langem überwiesen. Die Bestätigung des Zahlungseingangs habe ich bereits am 03.01.22 erhalten. (Äußerst beachtenswert, denn diese Zeiten fielen zum Teil in den Betriebsurlaub der Münzhandlung - großen Respekt hierfür). Die Bestellungen wurden aber bisher noch nicht geliefert und ich habe auf mehrmalige Rückfragen bisher auch keine Antwort erhalten. Angesichts der häufig sehr zufriedenstellenden und erfreulichen Lieferungen möchte ich diese "Ausrutscher" gerne verzeihen. Nach vier erfolglosen E-mail - Versuchen und mehrmaligen erfolglosen Anrufen bin ich nun aber etwas ratlos und erwäge tatsächlich eine Durchsetzung auf dem Rechtsweg. Nicht weil ich das möchte, sondern weil ich schlichtweg keine Alternativen mehr sehe. Ich habe nach wie vor die Hoffnung, dass es sich bei allem um ein Versehen handelt und auf diese Bewertung jetzt eine Reaktion erfolgt. Bei meiner abgegebenen Bewertung handelt es sich um Mittelwerte, gerade bin ich aber natürlich äußerst unzufrieden. Trotzdem: Viele Grüße nach Pforzheim! (von einem eigentlich zufriedenen Kunden)

Antwort von Goldhandel-Haller
Dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind verstehe ich gar nicht. Die Münze was Sie reklamiert haben ist bei heute immer noch nicht wieder bei uns. mfg. Heiko Haller

Insgesamt empfehlenswert
Mehrmals bestellt, nie bereut. Nach kleiner "Hängepartie" auch wieder zügig im Versand.

Antwort von Goldhandel-Haller
Danke JP

Sehr guter und zuverlässiger Händler ich bin sehr zufrieden. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Antwort von Goldhandel-Haller
Herzlichen Dank Herr Florian R. lg. heiko haller

Ein sehr zuverlaessiger und preiswerter Haendler
Ich habe bei der Fa Haller schon mehrfach gekauft und war immer sehr zufrieden. Im persoenlichen Gespraech am Telefon war Herr Haller sehr freundlich und entgegenkommend. Die Fa Haller zeichnet sich durch ein grosses Angebot von teilweise sehr seltenen und preiswerten Muenzen aus. Ferner ist auf die sorgfaeltige Beratung hinzuweisen die kostenlos in Form vom sogenannten "Goldfachsimpeln" angeboten wird. Da wird auf Aspekte hingewiesen die fast nirgendwo anders angeboten werden. Alles in allem: Sehr zu empfehlen.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Herr Happek, herzlichen Danke für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Ja in den Goldfachsimpel investieren wir sehr viel Zeit und Geld. Irgendwie muss man aber den Kunden manche Produkte erklären und die Vor- und Nachteile erläutern. Das jedesmal am Telefon zu machen wäre noch aufwendiger. Deshalb haben wir uns für die Infoseite www.Goldfachsimpel.de entschieden. Es wird aber noch ein langer und holpriger Weg bis diese so ist, wie wir sie uns vorstellen. lg. Heiko Haller

zweckmäßig verpackt
Meine Bestellung wurde zweckmäßig verpackt zugestellt. Ich bin zufrieden.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Frau Johanna, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. lg. Heiko Haller

Ich bin zufrieden wie immer.
Ich hatte jetzt 5 Bestellungen in den letzten 6 Wochen und sind alle schon angekommen. Sicher und gut verpackt. Ich bin zufrieden und freue mich schon auf das nächste mal.

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo herr Uwe, das freut mich sehr dass ich von Ihnen überall 5 Sterne erhalten habe. Soweit ich noch weis hat es bei 1 - 2 Aifträgen ja etws gedauert. Super danke Gruss Heiko Haller

Ich fühle mich von Herrn Haller gut beraten. Der Auftrag wurde zuverlässig und zügig bearbeitet. Es hat alles reibungslos geklappt. Herzlichen Dank

Antwort von Goldhandel-Haller
Hallo Frau Beate M, auch Ihnen herzlichen Dank. lg Heiko Haller

Gerne wieder!!
Münze wie beschrieben! schneller Versand,gerne wieder!

Antwort von Goldhandel-Haller
Dankeschön lg. Heiko Haller

sehr zufrieden
Sehr unkomplizierte und seriöse Abwicklung.

Antwort von Goldhandel-Haller
Herzlichen Dank. lg Heiko Haller