N. Brehmer
Ich habe im März 2024 hier 2 Tubes Krügerrand Silbermünzen gekauft und bin seh… weiterlesen
Goldwelt24.de
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20 Bewertungen für Edelmetallhändler Goldwelt24.de
Jetzt Bewertung abgebenGesamtbewertung: | 4.4/5.0 - Gut |
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Lieferzeit: | 4.4 |
Kundenfreundlichkeit: | 4.5 |
Versandkosten: | 4.3 |
Zufriedenheit: | 4.4 |
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Bewertung von N. Brehmer
11.04.2024
Top Lieferung
Ich habe im März 2024 hier 2 Tubes Krügerrand Silbermünzen gekauft und bin sehr zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis für diese Münze war zu diesem Zeitpunkt hier am besten. Die Abwicklung war schnell und transparent. Insgesamt volle Punktzahl für alle Bereiche.
Vielen Dank.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von S M
07.01.2024
Missionierende Crashpropheten
Problemloser Bestellablauf. Sichere Verpackung, dennoch hat sich die Tube geöffnet und die Münzen fielen teilweise je raus. Begleitet wird die Lieferung von religiösem Infomaterial.
Antwort von Goldwelt24.de
Danke für Ihre Bewertung!
Mich würde brennend interessieren, wie Sie darauf kommen, dass ich ein "Crashprophet" sein soll. Leider entfernen sich die Menschen immer weiter von Gott.
Ich bin sehr dankbar, dass ich die Mitmenschen darauf hinweisen darf, Ihre Einstellung zu Liebe und Dankbarkeit zu überprüfen!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von T.A.
12.12.2023
top
bin wie immer super zufrieden mit den geschäften und vor allem, danke herr h., für die tolle beratung und empfehlungen. gerne wieder, bis zum nächsten mal
gruss t.a.
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Erfahrungen!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Vikor
21.06.2023
Serios und Zuverlässigk
Habe schon mehrfach bestellt, und war bislang immer zu frieden.
Immer freundlich und sachlich am Telefon.
Jeder Zeit wieder, weiter so :-)
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von J.M.
24.11.2022
Wie immer Top
Super freundlicher Kontakt auch über den Live Chat. Preis / Leistung ich würde 6 Sterne geben aber es gibt ja nur die 5 hier - sehr zu empfehlen
Antwort von Goldwelt24.de
Es ist immer gut, wenn man miteinander spricht! Vielen Dank für die gute Bewertung!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Beck
04.10.2022
Sehr seriös
Hat alles super geklappt.
Bei telefonischen Rückfragen war Herr Herrmann sehr kompetent und freundlich.
Seriöser Shop
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Maria
25.08.2022
Befriedigend
Der Händler hält die Lieferzeiten nicht ein.
Ware am 21.07.2022 bestellt und bezahlt bis dato keine Lieferung.
Zwischenzeitlich wurde geliefert.
Antwort von Goldwelt24.de
Ich hatte telefonischen Kontakt mit der Kundin, deren Emailadresse leider nicht zuverlässig funktioniert. Ich weiß nicht ob heute versucht wurde anzurufen, leider war das aber ein Faxanschluss....leider habe ich selbst keine Telefonnummer...
Ich habe jetzt versucht den Kontakt nochmals aufzunehmen.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Andreas Gr.
24.08.2022
Alles super
Lieferung und Verpackung in Ordnung.
Es wäre super wenn man Echtheitszertifikate
erhalten würde wo raus für mich ersichtlich ist was ich für Gold gekauft habe. Vielleicht schickt mir der Verkäufer noch nachträglich die Zertifikate.
Antwort von Goldwelt24.de
Wir haben Ihr Anliegen telefonisch meine ich bereits erklärt. Es gibt zu diesem Artikel kein gesondertes Zertifikat, das mitgeliefert werden kann.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Udo Peters
30.06.2022Die Bewertung wurde auf Wunsch des Händlers entfernt.
Bewertung von Maik
09.11.2021
Gut
Ich habe bei Goldwelt24 bestellt und einen guten Preis bekommen. Die Lieferzeiten wurden eingehalten und auch der Versand verlief gut. Verpackung und Qualität super! Gerne wieder.
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung Maik!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Marco
01.09.2021
Super Händler!
Schnelle Abwicklung des Kaufauftrags von Silber Krügerrand Münzen.
Die Kommunikation per Mail zum aktuellen Status meiner Bestellung empfand ich als professionell und seriös. Versandkosten sehr günstig. Die Lieferung erfolgte innerhalb einiger Tage. Noch am gleichen Tag der Überweisung (Vorkasse) erhielt ich die Zahlungseingangsbestätigung - Spitze! Die ware war in einem tadelosen Zustand und gut verpackt.
Hier kaufe ich gerne wieder!
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung Marco!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von JB
07.01.2021bin sehr zufrieden.
Antwort von Goldwelt24.de
Danke für Ihr Feedback!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Ewa Adamska
23.04.2020Ich finde es irreführend, dass bei der Bestellung eine Goldbarre von Heraeus abgebildet war und ich dann aber Barren diverser Hersteller bekommen habe. Versandkosten von fast 13 Euro finde ich auch imens hoch.
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für Ihre Anmerkung. Der Artikel ist mit "div. Hersteller" eindeutig gekennzeichnet. Zudem haben Sie Neuware (Kinebars) von der Münze Österreich AG erhalten. Angesichts der aktuellen Situation, in der vermehrt Pakete abhanden kommen, sollte unseres Erachtens das Versicherungsrisiko sachgerecht berechnet werden. Dies haben wir unseres Erachtens getan. Wir bedauern, dass Se für keine Kategorie mehr als einen Stern vergeben konnten.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Marius
12.03.2019
Günstig und Freundlich
Ich habe im Feb. 2019 bei Goldwelt24 ein paar ML Silber bestellt und die Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet. Leider mussten die ML nachbestellt werden, was die ganze Bestellung etwas in die Länge gezogen hat. Dadurch konnte ich allerdings auch nochmal etwas nachbestellen und mit einer Lieferung erhalten, ohne doppelte Versandkosten zu zahlen. Die Kommunikation mit dem Händler lief dabei sehr problemlos ab.
Ich werde demnächst nochmal bestellen :)
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, es hat mich wahrscheinlich mehr geärgert als Sie, dass wir ausgerechnet bei diesem Artikel kurzfristig ausverkauft waren!
Wir versuchen, unsere Bestellabläufe weiter zu optimieren!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Christian
03.02.2019Ware und Lieferzeit ok. ABER: 6,90€ für DHL-Versand bezahlt und stattdessen einen Postbrief für 1,45€ erhalten. Auf Nachfrage dann anstelle der Erstattung des Differenzbetrages die Info, dass dies eher "als Kostenpauschale angesehen werden dürfte".
Antwort von Goldwelt24.de
Wie durch den Kunden richtig zitiert sind die Versandkosten als Pauschale aus Verpackung, Versicherung und Versand anzusehen. Diese Kostenübernahme wurde mit dem Kauf durch den Kunden akzeptiert. Wir haben versucht, dem Kunden unsere Position höflich zu erklären. Wir sehen die Bewertung des Kunden deshalb als unzutreffend und die Rückforderung von "zu viel bezahlten Versandkosten" als unangebracht an.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Jens
08.01.2019Ware wie beschrieben und innerhalb von 23Std. nach Bestellung bei mir eingetroffen. Top Händler.
Antwort von Goldwelt24.de
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind! Es geht nicht immer in dieser kurzen Zeit, aber wir geben unser bestes!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Roman B.
12.12.2018günstige Versandkosten, freundlicher Kontakt, äußerst kurze Lieferzeit, Jederzeit gerne wieder!
Antwort von Goldwelt24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Manfred S.
17.06.2017Ware in Ordnung. Sehr freundlicher Kontakt. Gerne wieder!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Manfred S.
17.06.2017Ware in Ordnung. Sehr freundlicher Kontakt. Gerne wieder!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Klaus Caroli
24.03.2017Ware in Ordnung. Sehr gute Verpackung. Freundlicher Kontakt. Alles OK, sowohl für Silber-, als auch Goldmünzen. Gerne wieder
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Werner Christmann
24.12.2016Lieferzeit-24 Std. perfekt, Versandkosten günstig, Kundenfreundlichkeit und Zufriedenheit sehr gut. Kann man nur empfehlen.
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