Heubach Edelmetalle
Plobenhofstr 1-9, 90403 Nürnberg
0911 / 95338800
heubach-edelmetalle.de
direkt zum Händler
Versandkosten: ab 5,00 €
Mindestbestellwert: 0,00 €
Shop-Öffnungszeiten: 24h
Barverkauf möglich


Verschaffen Sie sich einen seriösen Überblick über die Erfahrungen von Kunden mit dem Edelmetallhändler Heubach Edelmetalle.
Hier finden Sie alle von unseren Seitenbesuchern abgegebenen Bewertungen für Heubach Edelmetalle. Dies umfasst 1182 Bewertungen. Wenn Sie bereits Erfahrungen mit Heubach Edelmetalle gemacht haben, können Sie hier Ihren Erfahrungsbericht abgeben.

1182 Bewertungen für Edelmetallhändler Heubach Edelmetalle
Jetzt Bewertung abgebenGesamtbewertung: | 4.7/5.0 - Sehr gut |
---|---|
Lieferzeit: | 4.7 |
Kundenfreundlichkeit: | 4.7 |
Versandkosten: | 4.7 |
Zufriedenheit: | 4.7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bewertung von Mario Schulze
21.05.2022
Super
Habe zum 2mal Ware gekauft und bin sehr zufrieden wie Reibunglos vom Bestellen bis hin zur Auslieferung alles verlief.Bleiben sie gesund und weiterso..Bis zum nächsten mal..
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von JR
19.05.2022
Transaktion super gelaufen
Alles top. Ware wie bestellt. Lieferung genau zum angekündigten Zeitpunkt.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Kimsiggi 1
15.05.2022
Top
Super Kontakt sehr schnelle Lieferung
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Ingrid S.
10.05.2022
Gerne wieder
Trotz Lieferverzögerung sehr zufrieden
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Mario M.
09.05.2022Heubach Edelmetalle gehört für mich in die Top Ten der Edelmetallhändler.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von CNi
01.05.2022
Es geht so
Versand war so knapp ok-es hätte auch schneller gehen können- Versand 4 Tage nach Zahlungseingang.
Die Goldmünzen haben wohl etwas gelitten durch den Transport in zu grossen, nicht Originalen Münzkapseln. Wenn man schon nicht die Original Kapseln hat, sollte man nicht in zu grossen, nicht passende Kapseln versenden. Hier sollte man besser in Münztaschen aus Kunststoff versenden! Insbesondere bei Goldmünzen mit hoher Feinheit.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Max
18.04.2022
Miserable Lieferung
Zwei mal etwas bestellt, zwei mal über 4 Wochen auf das Packet gewartet & gefühlt 20 mal hinterher Telefoniert. Dann musste ich für die zweite Lieferung auch noch doppelt Lieferkosten Zahlen (6€), da ich am Zustelltag nicht da war.
Mir wurde nie ein Datum genannt wann es ankommt & es wurde sich nie Entschuldigt für die unglaublich späten Lieferungen. Meiner Meinung nach ein no go im Jahr 2022.
Ich kann verstehen, dass man mal zu viele Bestellungen auf einmal bekommt, die man abarbeiten muss, aber dann schickt wenigstens ein Lebenszeichen von euch raus, dass ihr eure Kunden nicht vergesst.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Christian Nekvedavicius
10.04.2022
könnte nicht besser sein
Bei allen Bestellungen: schnell und pünktlich, keinerlei Probleme, ich habe schon mehrfach bei Heubach bestellt und werde das auch weiterhin tun, außerdem ist er der günstigste Edelmetallhändler
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Andi M.
10.04.2022
Mehrfach bestellt. Immer sehr zufrieden
Nach mehreren Bestellungen kann ich nur das Besturteil abgeben. Hat immer bestens funktioniert. Vorauskasse, schnelle Lieferung in diskreter Verpackung.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Kunde
29.03.2022
Grauenhaft
Unverschämt schlechter Service!
Ware wurde erst 3 Wochen nach Bestellung Versand - an die falsche Adresse. Adressänderung musste ich dann beim Paketdienst selbst zahlen (23 €). Endlich angekommen ist dann nur die Hälfte und ein Zettel, dass der Rest nachgeliefert wird.
Auch das ist nie geschehen, habe irgendwann kommentarlos das Geld zurück erhalten.
Der Kontakt zum Support ist genau so schlimm!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Thomas
24.03.2022
TOP Händler
Heubach Edelmatelle kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Habe dort schon mehrmals gekauft. Zuverlässig....schnell....einfach Top!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Michael Gruber
01.03.2022Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Absolut empfehlenswert.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von J. R.
25.02.2022Meine Bestellungen wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt, korrekt, zuverlässig, freundlich. Der Edelsmetallhandel Heubach ist,sehr empfehlenswert. J.R.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von UH
18.02.2022
Gut, solange nichts schief geht
Bei insgesamt fünf Bestellungen waren die drei ersten Lieferungen einwandfrei.
Bei Lieferung vier wurde ein 100g Goldbarren mit einem mehrfach geknickten Blister ausgeliefert - im Laden hätte ich das nicht akzeptiert (und es wäre vermutlich erst gar nicht angeboten worden).
Bei der letzten Bestellung wurden zwei Barren nicht wie angegeben gegossen sondern geprägt geliefert. Bei einem davon war die Plastikrückseite nicht mehr fest und der Barren ist mir gleich mal auf den Boden gefallen.
Mehrere Anfragen für einen Umtausch per Versand wurden von Hr. Heubach entweder nicht oder nicht ausreichend beantwortet - offensichtlich bestand hier kein Interesse. Nachdem ich zufällig "nur" 100km entfernt zu tun hatte habe ich vorgeschlagen, dass ich doch noch vorbei komme, um die Sache vor Ort zu regeln. Dies wäre laut Hr. Heubach kein Problem, man könnte mir verschiedene Barren zur Auswahl anbieten.
Vor Ort sah es dann leider völlig anders aus. Der Chef war nicht da und hatte niemandem etwas gesagt. Die Mitarbeiterin hat mir praktisch mehrfach versuchten Betrug unterstellt, denn die Ware wäre sicherlich nie so ausgeliefert worden. Da sie offensichtlich keine Nerven für einen lästigen Kunden hatte wurde ich einem Kollegen "übergeben". Er hat mir dann zwei Barren hingelegt und mir ein "Zufrieden?" entgegnet. Theoretisch ja, aber Kundenservice geht einfach anders. Vielleicht ist Hr. Heubach sich auch nicht über das Verhalten seiner Mitarbeiter bewusst?
Fazit - sehr schade, aber zukünftig werde ich Heubach als Edelmetallhändler meiden und notfalls lieber etwas mehr bezahlen.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Ralf Kuhla
16.02.2022Zum wiederholen Mal eine schnelle, korrekte und diskrete Sendung meiner Bestellung. Da ich sehr weit von Schwabach entfernt wohne, nutze ich sehr gerne den übersichtlichen und verständlichen Onlineshopp. Da macht das Einkaufen noch Spaß.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Peter Maier
09.02.2022
kein gutes Gefühl
Habe am Morgen einen Goldbarren online bestellt. Abholung und Barzahlung vereinbahrt. Später wegen Termin angerufen. Man sagte mir, die Kunden werden bedient, so wie sie kommen, ich brauche keinen Termin.Der gewünschte Goldbarren wäre da, ich soll vorbeikommen.
Beim Abholen bekam ich nur einen Kassenbon, da ich just keine Brille dabei hatte, konnte ich nicht alles entziffern. Mein Fehler. Erst später sah ich, dass auf dem Kassenbon nur "Gold" steht, und der Betrag. Keine Angabe zu Art der gekauften Ware.
Beim erneuten Besuch im Laden erklärte mir der Chef, die machen das so, da bekomme ich keinen anderen Beleg. So so...
Rein subjektiv hatte ich das Gefühl, dass ich dort nicht der richtige Kunde bin.
Ich war heute im Baumarkt, kaufte ein Paar Schrauben mit Dübel. Auf dem Kassenbon war alles sauber aufgeführt. Ich kann nicht verstehen, warum es beim Heubach nicht geht. Gefällt mir überhaupt nicht.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Jens B.
07.02.2022
Wie immer, alles bestens
Habe schon mehrmals bei Heubach Edelmetalle bestellt und man kann Herrn Heubach vorbehaltlos weiterempfehlen.
Besonders hervorzuheben ist die Qualität, die schnelle Lieferung und die Kundenfreundlichkeit.
Weiter so!
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von MNM
05.02.2022
Sehr gut !
Meine 2. Bestellung bei Heubach Edelmetalle. Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Sehr gute Verpackung. Ware in sehr guter Qualität. Top Kundenservice. Gerne wieder !
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Reinhard Haas
04.02.2022Perfekter Service und Professionell abwicklung des Auftrags , sehr empfehlenswert.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von I.A.
02.02.2022Alles schnell und ohne Probleme.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Krystyna G.
31.01.2022
Perfekt
Bin sehr zufrieden. Es gibt nichts zu bemängeln. Gut verpackte Ware und sehr schnelle Lieferung.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Jens Wild
29.01.2022
Sehr Gut
Sehr Gut
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Ingrid S.
28.01.2022
Sehr enpfehlenswert
Bereits zum zweiten Mal hab ich bei Heubach gekauft. Und auch dieses Mal war ich sehr zufrieden. Sehr schnelle Abwicklung, sehr gute Ware ....es gibt nichts zu beanstanden. Immer wieder gerne.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Michael Steyer
22.01.2022Schnelle Lieferung, Top Ware ….Note 1
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Bewertung von Hermann Santer
13.01.2022
Sehr angenehmer und vertrauenswürdiger Geschäftspartner
Bin bis heute immer zufrieden gewesen. Auch die letzte Bestellung wurde wieder zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt. Bin gerne Kunde bei Heubach.
Kundenfreundlichkeit
Versandkosten
Zufriedenheit
Barverkaufstellen 
1. Alfa KG - heubach-edelmetalle.dePlobenhofstr 1-990402 Nürnberg |
direkt zum Händler |
Abholstellen 
1. Heubach e.K.Röthenbacherstrasse 190571 Schwaig |
direkt zum Händler |