MP Edelmetalle

Kundenfang durch Lockpreise
Wirbt mit sehr günstigen Preisen auf gold.de, um immer oben zu stehen. Wenn man eine Bestellung aufgibt kommt erst ganz am Ende des Bestellvorgangs der Hinweis, dass nur 1 oder 2 Stk, vorhanden sind. Und dafür möchte man sicherlich nicht 9,95 Versand zahlen. Sehr unerfreulich und Zeitverschwendung.

Sehr gut
Top Qualität, top Qualität, sehr zügige Lieferung, günstige Versandkosten. Kann ich nur empfehlen

Alles Bestens !
Wurde gleich mit drei 20 Euro-Goldmünzen Heimische Vögel zu einem angenehmen Verkaufspreis fündig. Online-Bestellung super schnell und korrekt abgewickelt. Sofortiger Versand nach Zahlungseingang mit Ankündigung per Mail. Man war immer auf aktuellem Stand der Bestellabwicklung. TOP WARE - genau wie beschrieben. War meine erste Bestellung bei MP-Edelmetalle, aber bestimmt nicht die Letzte !

gibt bessere
erst schien alles o.k. Nach einer Woche war immer noch keine Information erfolte ,m Nachfrage beiem "service" keien Reaktiuon , Anruf - Warteschleife , nach 10 Min Belegtzeichen. Neue Mail, Bei Vorkasse entsteht natürlich (unnötiger) Stress Dann kam plötzlich Sendungslink ohne tatsächliche Antwort oder Entschuldigung. Ich brauch das, auch wenn die VK niedriger sind, nicht mehr !

Sehr schwach
Bestellt wurde ein historischer 10 gr. Degussa Barren. Geliefert wurde ein gängiger 10 gr. Barren. Keine Entschuldigung...einfach nichts. Sieht so das Beschwerdemanagement bei MP Edelmetalle aus. Offensichtlich besteht keinerlei Interesse an einer Kundenbindung!

Sehr zufrieden
Habe schon öfter in der Filiale DD bar gekauft. Aber auch online hat alles bestens und schnell geklappt. Werde gerne wieder dort kaufen und kann den Händler nur empfehlen.

Empfehlung
Allgemein zu Händler: große Auswahl, gute Preise Zur Filiale Hannover: Habe meine Bestellung in der Vertretung in Hannover abgeholt. Dort wird man sowohl persönlich als auch am Telefon gut beraten. Das Personal ist freundlich und gibt gute Tipps. Alle Geschäfte laufen fehlerfrei und korrekt. Das nächste Mal gehe ich wieder dorthin.

Perfekter Händler
Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Mein liebster Händler.

Die Bewertung wurde auf Wunsch des Kunden entfernt.

Ausgezeichneter Webshop*sehr zu empfehlen
Ausgezeichneter Webshop und Händler*sehr zu empfehlen*gerne wieder

Centenario 50 Pesos: top preis - sehr schnelle lieferung - top ware! am telefon könnte es minimal etwas freundlicher zugehen.. dennoch bin ich sehr zufrieden!

empfehlenswert
Bisher bei Verkauf und Ankauf gute Erfahrungen gemacht. Auch bei telefonischen Anfragen und Beratungen als gut empfunden. Lieferzeiten und Auszahlfristen im guten Rahmen.

Ich frage mich nur warum mann hier immer wieder Münzen mit roten Flecken erhält solche Münzen sollten mann aus dem Verkehr ziehen so wie es andere Münz Händler machen finde ich nicht schön da diese Münzen einfach nur Schmelzgold wert haben.

Sehr guter Händler
Sehr guterAblauf. Immer im Bilde vom Status der Bestellung. Sehr guter Versand.

Seriös und schnell
Schnell und seriös. Der vereinbarte Betrag wurde Zeitnah ausgezahlt. Jederzeit wieder

Schneller Versand
Habe dort schon öfter bestellt und kann nicht klagen, im Gegenteil. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist man stets bestens informiert. Der Versand erfolgt sehr schnell, ist aber leider etwas teurer. Der Shop hat immer wieder erstaunlich günstige Angebote von Einzelstücken.

Schnell, unkompliziert, sehr zufrieden
Zum ersten Mal habe ich Silbermünzen an MP Edelmetalle veräußert. Nach Abschluss der Eingaben im Kundenportal wurden die Preise fixiert und per E-Mail bestätigt. Kurze Zeit später bekam ich die Unterlagen zur Versendung, deren Kosten MP trägt. 2 Werktage später erhielt ich eine E-Mail, dass die Ware angekommen sei und überprüft werde. Jeweils ein Tag verging bis ich eine weitere E-Mail über die Bestätigung der Zahlungsanweisung und schließlich die Gutschrift auf meinem Bankkonto in Höhe des fixierten Betrags erhielt.

Super toll und wirklich zu empfehlen!
Super toll und wirklich zu empfehlen! Ein fairer Edelmetallhandel, sehr nettes Personal, schnelle und problemlose Abwicklung, mit Kompetenz und Sorgfalt wird man auch am Schalter vor Ort behandelt, alles wird präzise erklärt und die Zahlung erfolgt wie vereinbart, absolut empfehlenswert.

Beste Erfahrungen
Hat wie immer alles bestens funktioniert. Schnelle Lieferung und TOP-Ware. War rundum zufrieden.

Ware bestellt - keine Rechnung und Ware bekommen
Leider nicht kundenorientiert. Schlechter und langsamer Service. Ware bestellt und keine Ware oder Rechnung bekommen. Nicht zu empfehlen. Preise sind ebenfalls Schlecht!

Verkauf meine Silbermünzen lief reibungslos-sehr gute Preise
Habe nach einen Händler gesucht, der Silbermünzen kauft. Nach einigem Hin und Her, Durchforsten von Bewertungen und Preisevergleichen bin ich auf MP Edelmetalle gestossen. Was mich auf ersten Blick angesprochen hat war, dass sie ohne zusätzliche Kosten den Paketschein zur Verfügung gestellt haben und der gute Preis. Trotz Eingeschränktseins durch Coronazeiten war der Ablauf wirklich zügig und ich hatte das Geld sehr schnell auf dem Konto. Außerdem wurde ich über jeden Schritt per E-Mail informiert: wann meine Münzen im Laden angekommen sind, wann der Verkauf bearbeitet wurde und wann die Zahlung veranlasst worden war. Kann MP Edelmetalle sehr empfehlen! :)

Bad experience
Customer service is worse than restaurants at tourist hotspots. They promised to call me back for a issue with payments but they never did. After few days called again and the guy says he will take care of it but also no call back. I feel this company thinks they must not answer customers emails when there is an issue! These types of companies won’t successful on the market, survival only the fittest in satisfying the customer which they completely do not.

Fehlende Professionalität und kein lösungsorientiertes Handeln bei Beschwerde!
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Beim Barkauf in der Filiale in Siegen wurde der gezahlte Betrag nicht korrekt gezählt, das Display der Geldzählmaschine wurde dem Kunden nicht gezeigt. Bei der Beschwerde über Email gab es zuerst keine Reaktion und dann wurde man im Email System geblockt, sodass man keinen weiteren Kontakt mehr über Email aufnehmen konnte. Auch der versprochene Anruf vom Kundenservice kam nicht. NIE WIEDER!

Sehr zu empfehlen
Kundenberatung und -kontakt sehr freundlich, Abwicklung zügig und ohne Probleme, Abholung gut organisiert, schnelle Zahlung nach dem Verkauf

Einwandfrei
Ohne jede Beanstandung. Bestellt.Bezahlt.Geliefert. Alles binnen 5 Tagen. Weiter so!