myValor

Wartezeit viel zu lang - Keine Ware erhalten
Wartezeit viel zu lang - Keine Ware erhalten!Ich habe am 08.06. Edelmetalle zur Abholung in München bestellt. Obwohl die regulären Bankwerktage für den Werttransport längst vorbei sind, ist die Ware bis heute nicht abholbereit. Der Kundenservice vertröstet einen nur oder reagiert nicht schnell genug. Bei sensiblen Geschäften wie Edelmetallen erwarte ich deutlich mehr Zuverlässigkeit und Transparenz!

Antwort von myValor
Sehr geehrter Herr Da Rocha, wir verstehen Ihren Ärger über die Verzögerung. Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung mit Barzahlung bei Abholung für Sie zu keinem Zeitpunkt ein finanzielles Risiko besteht. Zudem haben wir Ihre Anfragen stets innerhalb von zwei Werktagen beantwortet und standen Ihnen telefonisch jederzeit zur Verfügung. Leider sind auch wir als Händler in vielen Fällen auf die termingerechte Lieferung unserer Partner angewiesen. Verzögerungen in der Lieferkette können wir daher nicht immer vollständig beeinflussen, auch wenn wir alles daransetzen, solche Situationen zu vermeiden. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und heute erneut eine Bestellung aufgegeben haben. Vielen Dank dafür. Herzliche Grüße, Ihr Team von myVALOR

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Ich war im Laden persönlich. Hat alles gepasst. Danke.

Antwort von myValor
Vielen Dank für das tolle Feedback. Beste Grüße Stefan von myVALOR

Einfach und bequem
Ich konnte meine Goldbarren auf der Webseite kaufen und diese dann im Laden in meiner Nähe abholen. Hat alles wunderbar geklappt und die Frau am Schalter war sehr freundlich.

Antwort von myValor
Danke für die positive Bewertung. Das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße Stefan von myVALOR

Die Münze ist wie der Händler einfach T O P
Der Preis für die Münze ist / war unschlagbar. Sehr gutes Angebot. Weit und breit das Beste am 22. 8. Mit dem Händler bin ich mehr als zufrieden. Es gab mal ein kleines Problem zwischen uns. Das wurde sehr schnell und zuvorkommend erledigt. Dafür Note 1 Es gibt Händler, für die ist KUNDENDIENST ein Fremdwort. Hier aber nicht. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Dafür noch mal DANKE. Ich kann my Valor nur empfehlen. Noch eins: Ich bin kein Schmeichler.

Super ! Gerne wieder
Sehr gut ! habe 1 Oz KineBar gekauft ( wohl der letzte aktuell verfügbare) . Trotz möglicher Lieferverzögerung wurde die Ware innerhalb von 4 Tagen angeliefert. Neutral verpackt . Gerne wieder bestelle !

Alles profesinell und korekt.

Immer wieder gern! Dankeschön.

Einwandfreie Abwicklung, Blitzlieferung! Guter Kontakt. Gerne wieder.

Erstklassige Abwicklung eines Umtausches! Kostenfrei für mich, superfreundlich und auch einfach zu bewerkstelligen. Alle Sterne! DANKE

Easy website to use. Very good customer service. Very fast answer on emails. Products arrived perfectly protected and completely undamaged. Postage could be a little bit faster compared to other shops. I would definately buy from this shop again.

Professioneller Service: die Abholung in Mannheim war mitten in der Stadt und absolut zuverlässig. Die Ware ist gut und die Preise in Ordnung. Die Lieferzeit war etwas lang, wurde aber am Telefon auch so mitgeteilt.

Gute Ware, netter Kontakt, günstige Versandkosten und professionelle Beratung!

Netter Kontakt, schnelle und zuverlässig Lieferung, günstige Versandkosten